นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufasnek
ufasnek ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของคุณตามมาตรฐาน PDPA และแนวทางสากล
หลักการคุ้มครองข้อมูลของเรา
ufasnek ยึดมั่นในหลักการ 6 ข้อเพื่อดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างโปร่งใส
ความโปร่งใส
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และส่งให้ใครบ้าง ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลใดๆ
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสากล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลักการ Data Minimization ของ PDPA
กำหนดระยะเก็บรักษา
ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็น และถูกลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด
ปฏิบัติตาม PDPA
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยทุกประการ
- 1.บทนำและขอบเขตของนโยบาย
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 5.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8.มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 9.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 10.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 11.ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 12.การแก้ไขนโยบาย
- 13.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
ufasnek ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ufasnek.net หรือช่องทางอื่นที่ ufasnek ดำเนินการ
นโยบายนี้มีผลใช้บังคับกับ
- สมาชิกที่สมัครและเข้าใช้บริการคาสิโนออนไลน์ของ ufasnek
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก
- บุคคลที่ติดต่อ ufasnek ผ่านช่องทางซัปพอร์ตหรืออีเมล
- บุคคลที่เข้าร่วมโปรโมชันหรือกิจกรรมพิเศษของ ufasnek
การยอมรับนโยบาย: การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ufasnek ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ ufasnek ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ
ufasnek ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องทุกฉบับอย่างเคร่งครัด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ufasnek เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ช่องทางการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยันตัวตน) | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, ยอดเดิมพัน, เกมที่เข้าใช้ | การใช้งานแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS | อัตโนมัติ (Cookies/Log) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลซัปพอร์ต, ข้อร้องเรียน | ช่องทางซัปพอร์ต |
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: ufasnek อาจเก็บข้อมูลชีวมิติ (เช่น ภาพใบหน้าบนบัตรประชาชน) เพื่อการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกจัดเก็บและประมวลผลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเป็นพิเศษ
ufasnek ไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบ plain text ทุกรหัสผ่านถูกเข้ารหัส (hash) ก่อนจัดเก็บ และเจ้าหน้าที่ ufasnek ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของคุณได้
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ufasnek ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้
การให้บริการ
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, ให้บริการเกมและโปรโมชัน, และซัปพอร์ตลูกค้า
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
ยืนยันตัวตน, ป้องกันการฉ้อโกง, ดำเนินมาตรการ AML (ป้องกันฟอกเงิน), และปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
การพัฒนาบริการ
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน, ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้, และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบโจทย์สมาชิก
การตลาดและโปรโมชัน
ส่งข้อเสนอพิเศษ, โปรโมชันตามความสนใจ, และข่าวสารอัปเดต (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอมเท่านั้น)
ufasnek จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ufasnek ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งเนื้อหาการตลาด โปรโมชัน และการสื่อสารที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับ เช่น การฝาก-ถอนเงิน และการจัดการบัญชี
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาคุณภาพบริการ
- การปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
หากคุณต้องการทราบว่าการประมวลผลข้อมูลใดอยู่บนฐานทางกฎหมายใด สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ ufasnek ได้ที่ [email protected]
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ufasnek อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินรายการทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการระบบคลาวด์ ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ ufasnek ใช้บริการ เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมนั้นๆ
- หน่วยงานราชการ: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเป็นการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย
- การตรวจสอบการฉ้อโกง: หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน ตามที่กฎหมายกำหนด
ufasnek ไม่ขายข้อมูลของคุณ: ufasnek จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่ ufasnek แชร์ข้อมูลด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ ufasnek
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ufasnek อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
- มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีข้อกำหนดมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
- การโอนข้อมูลนั้นจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณและ ufasnek
ufasnek ดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมทุกครั้งเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ ไม่ว่าจะจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศใดก็ตาม
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ufasnek เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี หลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายบัญชีและ AML |
| บันทึกการใช้งานและ Log | 12 เดือน |
| บันทึก Live Chat / อีเมลซัปพอร์ต | 3 ปี |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี หลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ | ตามประเภทคุกกี้ (สูงสุด 24 เดือน) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufasnek จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
มาตรการรักษาความปลอดภัย
ufasnek ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งผ่าน (In-Transit) และขณะจัดเก็บ (At-Rest)
Firewall และ IDS/IPS
ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการดำเนินการทางการเงินที่มีมูลค่าสูง
การตรวจสอบและ Audit
การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายในและการ Penetration Testing จากบุคคลที่สาม
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ ufasnek จะแจ้งให้คุณทราบโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมงหลังทราบเหตุ ตามที่ PDPA กำหนด
อย่างไรก็ตาม ufasnek ขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ufasnek ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ufasnek เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ufasnek
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufasnek เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป (เว้นแต่มีภาระผูกพันทางกฎหมาย)
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ ufasnek ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ufasnek อาจปฏิเสธหรือจำกัดการใช้สิทธิ์บางประการ หากการดำเนินการนั้นขัดต่อภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
ข้อห้ามเด็ดขาด: อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น บริการของ ufasnek มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ufasnek ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด
ufasnek ดำเนินมาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก รวมถึงการขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น หาก ufasnek พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ufasnek กรุณาแจ้งมายัง [email protected] โดยทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
การแก้ไขนโยบาย
ufasnek ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย แนวปฏิบัติอุตสาหกรรม หรือการพัฒนาบริการของเรา
- เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ ufasnek จะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
ufasnek แนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ ufasnek ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล DPO
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่
[email protected]
ระบุหัวข้อว่า "คำขอข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request"
ตอบกลับภายใน 30 วัน
Live Chat ซัปพอร์ต
สนทนากับเจ้าหน้าที่ ufasnek โดยตรงผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับนโยบายนี้ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย และหากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับแปลภาษาอื่นใด ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ
ufasnek
เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับคนไทย
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันอาจก่อให้เกิดการติดพนัน โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ